1С конфигурация не обновляется

Почему не обновляется 1С 8.3: типичные ошибки

Процесс обновления конфигурации таких программ, как 1С, может занять достаточно много времени, поэтому лучше за этим обратится к профессионалам и пройти обучение 1С. На любом этапе легко потерять концентрацию внимания. Что и приводит к появлению серьёзных ошибок. Рассмотрим некоторые из них, с которыми сталкиваются чаще всего. Например, почему не обновляется 1с.

Описание самых простых вариантов

Чаще всего программа сама составляет отчёт, где пишет о том, почему не удалось осуществить то или иное действие. Например, пользователь не верно указал логины и пароли, когда проходил регистрацию. Достаточно просто прочитать сообщение, перейти по ссылкам и исправить сложившуюся ситуацию.

Какие ошибки ещё получили распространение?

Администратор этой программы должен позаботиться о создании архива перед тем, как приступать к любым обновлениям. И надо отдельно проверить, действительно ли данное действие выполнено. Отсутствие резервных копий – проблема, с которой сталкивается буквально каждый второй пользователь. И это связано с ответом на вопрос, почему не обновляется 1с 8.2.
Нетиповые конфигурации часто путают с типовыми, когда проводят обновления. Из-за этого могут исчезать любые изменения, которые были внесены ранее.
С историей изменений знакомиться обязательно после завершения процесса. Велика вероятность того, что конфигурация будет работать по-другому. Или что для работы потребуется использование дополнительных настроек.
Иногда свойства элементов управления диалоговых форм просто не отображаются при работе с программой. Причиной тому бывает невнимательность самого пользователя. После этого ещё более запутанным становится вопрос, почему не обновляется 1с 8 3.
Иногда после обновления программа просто не даёт перейти на новую конфигурацию. Например, из-за того, что коды и номера документов становятся неуникальными. При обновлении регистров сведений так же появляются ошибки. В этой ситуации уникальными перестают быть уникальными наборы записей. Из возможных решений – перебор кодов, изменение длины либо содержания, отключение контроля уникальности, изменение свойств.
Пользователи могут обновлять базу не последовательно через все релизы. А сразу применяют самую последнюю версию. Это может закончиться тем, что из базы просто исчезают важные сведения. Встроенную обработку обновления необходимо запускать после работы с каждым релизом. Тогда велика вероятность того, что программа сама по себе заполнит пустующие строки интересующими сведениями. И сама исправит ситуацию, когда 1с релиз не обновляется.

Мгновенная установка на базу после предварительных работ – ошибка, которую допускают практически все пользователи. А ведь сначала необходимо провести испытания, используя резервные копии. Тогда больше вероятности узнать, были ли действия достаточно корректными.

tvoi54.ru

Почему не обновляется 1С? В чем может быть проблема?

Процесс обновления конфигурации по своей сути - длительный процесс. Неудивительно, что при проведении процедуры некоторые администраторы по невнимательности допускают ошибки. Следовательно, часто возникает вполне закономерный вопрос, почему не обновляется 1С.

Вам требуется обновить 1С? Звоните +7 (495) 240-8668!

Типовые ошибки, из-за которых 1С релиз не обновляется

Несмотря на то, что процесс проведения обновления строго регламентирован компанией-разработчиком, кроме нетиповой конфигурации, многие по своей невнимательности допускают ошибки, которые в дальнейшем приводят к возникновению проблем. Следовательно, у большинства людей возникает вопрос, почему не обновляется платформа 1С 8.2 или 8.3, как устранить недочеты.

Среди основных ошибок, которые в дальнейшем приводят к проблемам обновления, выделяют следующие недочеты:

отсутствие резервной копии. Первое, что необходимо сделать, начав совершать какие-либо действия с конфигурацией или базой данных, необходимо создать резервную копию, но порой некоторые забывают это сделать. А очень часто для решения проблемы требуется откат до прежней версии, и сделать это без резервной копии проблематично;
обновление нетиповой конфигурации, как типовой. Такая ошибка может привести к затиранию изменений, которые вносились ранее, следовательно, работа конфигурации будет нарушена;
неуникальные коды и номера документов. Решение этой проблемы возможно техническим путем, за счет изменения кодов в базе данных, также можно попробовать отключить проверку уникальности в справочниках;
формы обновляются, а права пользователей нет. Такая ошибка возникает тогда, когда обновления совершались не последовательно. Такой подход к установке релизов можете привести и к более серьезным проблемам, например, к отсутствию в базе определенных данных.

Чтобы в процессе установке релизов не возникало проблем, желательно обслуживание типовой и нетиповой конфигурации доверять профессионалам. После проведения всех работ опытные специалисты протестируют платформу, и в случае появления ошибок устранят их на месте.

Подписка ИТС – гарантия работоспособности вашей 1С 8.3

Если вы владелец не базовой версии 1С, то пренебрегать подпиской ИТС не стоит. Она открывает перед вами широкие возможности. Это регулярные обновления, которые будут устанавливаться специалистами, следовательно, в дальнейшем у вас не возникнет вопросов, почему не обновляется 1С 8.3.

Мы готовы предложить обслуживание 1С по низкой цене. Звоните +7 (495) 240-8668!

Помимо установки релизов специалисты обеспечат и консультационную поддержку ваших сотрудников. Ваши работники всегда будут в курсе нововведений и смогут проконсультироваться со специалистами по любым вопросам.

1s.msk.ru

Автоматическое обновление 1С 8.3 конфигураций платформы

Сценарий работы для неподготовленных пользователей подразумевает установку и внедрение обновлений за минимальное количество кликов мыши и без специфических IT-навыков. Сценарий работы администратора более сложный. Он может включать отложенную установку и гибкую настройку параметров.

Функциональные свойства механизма обновления следующие:

Автоматический. Практически не требует настройки и уровня подготовки пользователя.
Настраиваемый. Пользователь может переопределить параметры по умолчанию.
Транзакционный. Свойство подразумевает откат системы в случае некорректной установки.
Аудируемый. В случае появления ошибки пользователь оперативно узнает о ней и влияет на ход обновления.

Получение обновлений с помощью сети Интернет

Для этого необходимо посетить веб-сайт поставщика обновлений. Если обновление имеется в наличии, то помощник сообщит вам номер версии (например автоматическое обновление платформы 1с 8 3), краткое описание и размер, а затем предложит вам его установить. Не забудьте указать логин и пароль, если сайт поставщика требует авторизацию. Получение файлов обновления может занять продолжительное время, но это не должно быть причиной беспокойства.

Обновление 1С 8.3 через интернет самостоятельно

Установка обновлений

Установку выполняйте от имени текущего пользователя. Помощник порой запрашивает пароль, если это необходимо для доступа к информационной базе. Иногда требуется введение логина и пароля администратора кластера серверов. Перед началом обновления обязательно создавайте резервную копию информационной базы. Это поможет восстановить данные, если возникла нештатная ситуация.

После клика на кнопку «Далее» помощник начнет выполнять интерактивную установку автоматизированного обновления конфигурации. Этот процесс также может занимать продолжительный период. Все зависит от объема данных и характеристик машины.

Если имеем дело с клиент-серверным вариантом развертывания системы, то есть возможность задать отложенное обновление. Для этого необходимо указать механизму обновлений желательную дату и время. Но для этого необходимо, чтобы в указанную дату и время было включено питание компьютера.

Диагностика нештатных ситуаций

Записи обо всех операциях и возникших ошибках помещаются автоматически в журнал регистрации информационной базы. Во время установки обновлений во временной папке пользователя система создает лог-файл, который содержит записи о ходе обновления. Его содержимое потом попадает в журнал регистрации. Последний каталог, имеющий вид %temp%\1CUpdate., соответствует последней обновленной версии. Результаты обновления записываются также и в журнал событий системы. По вашему желанию может быть организовано уведомление об обновлении по электронной почте.

Внедрение в конфигурацию

Демонстрационная конфигурация механизма существует в виде файла поставки. Это позволяет в качестве поддержки поставить любую прикладную конфигурацию. Этот файл можно рассматривать также как своеобразную «библиотеку».

Проверка и получение обновлений происходят в результате взаимодействия с веб-сайтом поставщика. Часть сайта в открытом доступе предоставляет вам анонимный доступ к информации об обновлениях. Но доступ к самим продуктам зачастую требует входа на сайт. Вот так может выглядеть полный путь к файлу обновлений, содержащий открытую и закрытую части сайта: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1с/Accounting/2_0_32_6/1cv8.zip.

Формат файлов обновления

UpdInfo.txt — файл с информацией об обновлении. Он содержит параметры, описанные ниже.

Version. Номер версии обновления.
FromVersions. Список версий 1С, на которые распространяется данное обновление.
Различные параметры, которые не используются механизмом обновления.

Пример UpdInfo.txt. На рисунке представлены примеры содержания таких файлов

Итак, чтобы получить и установить обновления через сеть интернет, выполните следующие действия:

Помещайте файлы на веб-сервер. У них должна быть структура каталогов, которая соответствует каталогу шаблонов, а каталог с названием 1с.ru определяется «открытой» частью сайта. Также и с каталогом downloads, он соответствует той части сайта, которая требует авторизации. Веб-сервер никогда не входил в поставку демонстрационной конфигурации, обратите на это внимание. Далее, в модуле, который переопределяется (с названием «Обновление Конфигурации»), укажите адреса обеих частей сайта. Создайте исходный файл поставки конфигурации версии 1.0.0.0 и к нему добавьте два инкрементальных обновления: 1.0.1.1и 1.1.2.3.
Измените версию конфигурации на 1.0.1.1 и создать файлы поставки (cf) и обновления (cfu).
Во время создания файла обновления укажите предыдущий файл поставки версии 1.0.0.0.
Файл обновления сохраните в каталог \downloads\tmplts\1c\AutoUpdate\1_0_1_1.

Примечание: для того чтобы не забыть адреса, пароли и логины, создайте на рабочем столе текстовый документ, содержащий эти данные. Так вам будет проще управлять процессом автоматического обновления. Также это значительно уменьшит вероятность возникновения нештатной ситуации (некоторые из таких ситуаций были описаны выше).

Как внедрить обновление?

Чтобы внедрить обновление 1С, необходимо выполнить ряд несложных действий:

обеспечить предусловия, при которых будет возможность в полном объеме внедрить библиотеку в конфигурацию;
перенести объекты предметы метаданных из необходимой конфигурации;
проверить правильность внедрения.

Для проверки правильности в файловом варианте организуйте обновление, используя .cf-файл, являющийся копией сохраненной конфигурации. В ситуации с клиент-серверным вариантом проведите обновление этого файла в двух режимах: прямо сейчас и отложенном режиме.

На рисунке ниже представлены требования к различным компонентам системы.

Компоненты системыАвтоматическое и ручное обновление типовой конфигурации

arprime.ru