Внедрение 1C Блог О нас
 
1С:Франчайзинг На главную Написать нам

Не обнаружена установленная версия 1с предприятия


Ошибка: Не обнаружена установленная версия 1с предприятия

После обновления релиза, смены версии платформы, попытках создания новой базы из шаблона нередко возникает ошибка, форма которой содержит сообщение о том, что не обнаружена установленная версия 1С предприятия.(Рис. 1)

Рис. 1

Причины возникновения ошибки

Как правило, проблема связана с настройками файла 1CEStart.cfg.  Его содержимое представлено на  Рис. 2

Рис. 2

Вроде бы ничего существенного, однако, если не знаешь что к чему, можно потратить достаточно много времени на решение проблемы с запуском.

Путь к файлу (для Windows 7) указан во второй строке Рис.2. В папке конкретного пользователя, у которого не запускается программа, есть скрытая папка AppData. Если она не видна, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Зайти в меню Пуск->Панель управления->Параметры папок;
  2. В открывшемся окне (Рис. 3) выбрать закладку Вид; Рис. 3
  3. В самом низу окна «Дополнительные параметры» выбрать пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»;
  4. Применить изменения.

Пройдя по пути указанному выше, дойдя по папки 1С, необходимо зайти в каталог 1CEstart, именно там находится конфигурационный файл, открыть который можно с использованием «Блокнота».

Итак, разберем подробнее содержимое этого файла. В нашем случае в нем находятся пути каталогов файлов шаблонов и информация о используемых лицензиях. В некоторых случаях в нем могут появляться параметры:

  • InstalledLocation и дальше строка с путем к каталогу установки системы;
  • DefaultVersion с указанием в параметре использовать конкретную версию платформы для запуска баз определенной версии.

Перейдем к практике. Ниже представлено несколько способов решения проблемы, которые рекомендовано использовать именно в том порядке, в каком они указаны.

Определение установленных версий

Прежде чем приступать к изменениям и исправлениям, следует определиться с тем, какие версии программы установлены на компьютере. Дело в том, что политика 1С в отношении своих платформ предполагает, что при установке обновленной версии программы старая версия никуда не удаляется, а новая устанавливается в свой каталог.

Таким образом, посмотреть список установленных релизов можно в папке «C:\Program Files (x86)\1cv8» (Рис. 4)

Рис. 4

Те же самые номера релизов можно увидеть в меню «Программы и компоненты» панели управления (Рис. 5).

Рис. 5

Способ №1 решения проблемы

Самое простое и доступное практически всем решение:

  1. В окне выбора информационной базы, спозиционировать курсор на проблемной базе и нажать кнопку «Изменить»;
  2. В открывшемся диалоговом окне (Рис. 6) следует обратить внимание на параметр «Версия 1С:Предприятия»; Рис.6
  3. В нашем случае это версия 8.3.18.92, но её нет в списке наших установленных баз;
  4. Изменяем этот параметр на 8.3 и сохраняем изменения.

Что мы изменили в этом случае? Для запуска конкретной базы был прописан конкретный релиз. Его не осталось на компьютере (удалили или не устанавливали вовсе). Мы руками указали, что для запуска должна использоваться самая последняя установленная платформа из линейки продуктов 8.3.

Таким образом, чем больше чисел и точек в строке «Версия», тем конкретнее прописана линейка продуктов и тем больше шансов на возникновение ошибки «Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия».

Способ №2 Решения проблемы

Связан с непосредственным изменением конфигурационного файла, описанного выше.

Если указан параметр InstalledLocation, необходимо проверить правильность указанного пути и при необходимости внести изменения в адресную строку.

Если указан параметр DefaultVersion, можно попробовать его удалить.

Кстати, параметр DefaultVersion имеет визуальное отображение в интерфейсе. Чтобы посмотреть список хранимых вариантов этого параметра можно в окне выбора информационной базы нажать кнопку «Настройка».

Табличка «Используемые версии» Рис. 7  имеет две колонки.

Рис. 7

«Для версии» содержит первую часть значения параметра, «Использовать версию» -вторую.

Способ №3

Удалить файл 1CEStart.cfg и переустановить платформу.

Способ №4

Самый радикальный способ, предполагающий полную переустановку программы и прописывание информационных баз. Для этого не только надо удалить из системы платформу, но и полностью почистить все возможные хранилища.

Обязательно следует удалить папки с фразой 1С в наименовании из папок Local и Roaming из каталога AppData.

Вместо заключения

Вышеперечисленные способы помогают в 93% случаев. В некоторых случаях можно попробовать запустить программу непосредственно из папки Bin, расположенной в каталоге с установленным релизом. Таким образом, мы «заставляем» программу запускать тот релиз, который нужен нам, а не тот, который она автоматически выбирает.

В любом случае не стоит паниковать, на сохранность данных эта ошибка не влияет, она лишь доставляет временные неудобства и создает простои в работе.

blog.it-terminal.ru

Не обнаружена установленная версия 1С предприятия при запуске базы

Данная ошибка обычно возникает при переустановке платформы 1С. Нередко появляется после добавления новой базы в список. При этом версии 8.3 запускаются корректно.

Ситуация и проявление:

При установленной новой платформе 8.3.6.2390 возникла проблема с запуском старых баз 8.2. с сообщением «Не обнаружена установленная версия».

Ранее была платформа 8.3.6.1977, но она была установлена в ознакомительных целях; c ней проблем не наблюдалось.

Попутные действия, вряд ли вызывающие проблему:

  • развернут сервер 1С предприятия на другом порту
  • зарегистрирована  компонента comcntr.dll от 8.3.6.2390
  • изменен общий список баз.
  • Зачастую проблема кроется в ошибочных настройках файла 1CEStart.cfg (в windows путь к файлу C:\Users\\AppData\Roaming\1C). Этот файл необходим, когда запуск происходит через файл 1cestart.exe

Пути решения:

  1. Переустановка обеих платформ в режиме восстановления не решило проблему.
  2. Запуск платформы непосредственно, а не через 1cestart.exe
  3. Установка в свойствах базы «8.2», также не давало эффекта
  4. В *\AppData\Roaming\1C\1CEStart\1CEStart.cfg, добавлена строка с параметром InstalledLocation=C:\Program Files (x86)\1cv82 решило проблему.
  5. Удаление всех файлов платформ и полная установка (сама программа + временные файлы + папок 1С в Roaming и Local) как самая крайняя мера (не понадобилась)

Т.е. указали папку установки версий 8.2, при этом запускаются корректно и 8.2, и 8.3.

Где более подробно:

Описание служебных файлов находится в разделе «Приложение 3 (или 4 в старых версиях). Описание и расположение служебных файлов» «Руководства администратора»

Любые издержки на рекламную кампанию:— больше, чем может позволить себе клиент;— меньше, чем ожидали люди из творческого отдела;

— примерно такие, которых с ужасом опасались бухгалтеры.

— Законы Мерфи

capitally.ru

Не обнаружена установленная версия 1С предприятия

Данная ошибка обычно появляется при переходе с одной версии на другую, например: с 8.2 на 8.3. Особенно часто проявляется при создании информационной базы после установки новой платформы. Основная проблема кроется в настройках файла 1CEStart.cfg в котором прописано неверное значение версии платформы, если запуск происходит посредством файла 1cestart.exe, который можно найти по следующему адресу: C:UsersAppDataRoaming1C1CEStart. Решается данная проблема следующими способами:

1. В большинстве случаев помогает изменение версии платформы 1С в настройках базы. Для этого выбираем из списка необходимую базу, далее жмем изменить, после че чего устанавливаем Версию 1С Прприятия например на 8.3.

2. Если первые манипуляции не помогли исправить ошибку, то можно удалить сам файл 1CEStart.cfg, который пересоздаётся заново при запуске информационной базы

3. Ну и самый последний вариант- это удалить все версии платформ 1С и установить заново, но это крайний случай.

1chelp.net

Не обнаружена установленная версия 1С:Предприятия 8

Данная проблема обычно возникает при установке одной версии платформы вместо другой. Например переход с 1С 8.0 на 8.1 или 8.2 на 8.3 может вызвать появление надписи на экране «Не обнаружена установленная версия 1С:Предприятия». Либо может возникнуть при создании новой базы, отличной от установленной платформы на компьютере, например понадобилась чистая база версии 8.2, а на компьютере уже установлена платформа 8.3.

Проблема банальна, встречается в последнее время достаточно редко и не представляет трудности для исправления, нужно всего лишь исправить один параметр. Сейчас уже почти все поставили себе платформу 8.3, значит меняем на версию 8.3 (если вдруг Вы переходите с 8.1 на 8.2, то соответственно меняем на 8.2). Сделать это можно следующим образом, рисунок ниже.

Выбираем нужную базу, нажимаем кнопку «Изменить», пролистаем кнопкой «Далее» до страница на рисунке и исправим на версию 8.3, если она у Вас уже установлена, либо на ту, которая установлена.

Вот и все, продуктивной работы Вам!

Остались вопросы? Спрашивайте в комментариях.

mifodiy.com


Смотрите также