О заказчике
Данный проект был реализован для компании, занимающейся страховым брокерством. Компания обладает распределенной структурой, имеет представительства в нескольких городах и сотрудничает с отдельными страховыми агентами.

Ситуация
Эффективность работы страховых брокеров напрямую зависит от времени предоставления информации клиентам, а именно от  времени расчета страховой премии для каждого отдельного клиента. Расчет точной страховой премии при первом обращении клиентов, в большинстве случаев, невозможен, что вызвано нежеланием клиентов отвечать на весь список  вопросов, ответы на которые необходимы для расчета точной страховой премии по той или иной компании. Поэтому на первый план выходит расчет минимальной и максимальной стоимости страховой премии по различным страховым компаниям.

Решение
Разработанный нашей компанией программный продукт, Универсальный страховой калькулятор (УСК), направлен на повышения эффективности работы страховых брокеров. Данный программный продукт позволяет производить расчет страховых премий по различным страховым компаниям. При этом для проведения правильного расчета нет необходимости отвечать на все вопросы, предложенные всеми страховыми компаниями, описанными в данном программном продукте. В случае получения ответов на все предложенные вопросы какой-либо страховой  компании, происходит точный расчет страховой премии, в противном случае рассчитывается минимальная и максимальная стоимости страховой премии для соответствующей компании. Такой подход позволяет предоставить клиенту диапазоны цен по нескольким страховым компаниям за короткое время, получив от клиентов ответы всего лишь на несколько основных вопросов. В дальнейшем происходит уточнение ранее не определенных вопросов по выбранным клиентом страховым компаниям, что приводит к сокращению диапазонов цен и получению в итоге точных страховых премий.

Универсальный страховой калькулятор имеет административный интерфейс для управления параметрами страхования для каждой страховых компании. Изменение страховых коэффициентов по какой-либо страховой компании приводит к изменению соответствующих коэффициентов в УСК. Помимо этого, административный модуль УСК предоставляет возможность редактирования  текстов вопросов и ответов, управления порядком отображения вопросов и ответов, управления справочником НАМИ.

Результаты
В результате внедрения программного продукта УСК на стороне заказчика сократилось время  расчета страховых премий по запросу клиентов. Благодаря проведению расчетов во время разговора с клиентами, уменьшилось число отказов от заключения соглашения со стороны клиентов. Вместе с тем автоматизация работы, выполняемой брокерами заказчика, позволило не увеличивать штат сотрудников при возрастании обращений клиентов.