Внедрение 1C Блог О нас
 
1С:Франчайзинг На главную Написать нам

Что такое ерп система на базе 1с


Является ли «1С» ERP системой?

Российская фирма «1С», специализирующаяся на выпуске учетных программ и корпоративных бизнес-приложений  очень популярна благодаря флагманскому продукту компании – программе «1С: Предприятие». Что представляют собой продукты бизнес-приложений  линейки 1С?

Линейка программ «1С:Предприятие 8» включает в себя два компонента:

1. Платформа. (Программный продукт, не предназначенный для самостоятельного использования, или решения бизнес-задач, но служащая основой для функционирования прикладных решений, выпускаемых фирмой 1С)

2. Прикладные решения на платформе (конфигурации). (Набор компонентов, обладающих необходимым функционалом, для решения определенных задач. Предназначены для использования конечным пользователем. Покупка любого прикладного решение подразумевает установку платформы (ядра). На одной платформе может быть установлено несколько прикладных решений. Т.е. платформа устанавливается один раз, нужные решения покупаются и устанавливаются по-отдельности)

Для более полного представления о корпоративной безнес-системе перечислим основные ее признаки.

Признаки ERP системы:

1.     Многофункциональность.

2.     Модульность.

3.     Многовекторность.

4.     Надежность.

5.     Глубокая аналитика.

Итак, содержит ли 1С все перечисленные признаки. Рассмотрим по-порядку.

Многофункциональность. Все продукты бизнес-направления у 1С разделены на отдельные решения, представляющие средства для управления производственными задачами. Сама фирма 1С называет их «конфигурациями». Конфигурации бывают узкофункциональные, гибридные и широкого охвата. Узконаправленные, такие как «Бухгалтерия», «Управление торговлей», «Консолидация» запрограммированы решить конкретные задачи: бухгалтерского учета, управления продажами, формирования аналитики. Для средних фирм без иерархичной структуры вполне пригодны для решения повседневных задач и ведения хозяйственной деятельности. К тому же связав через обмен данными две конфигурации (1С поддерживает возможность обмена данными между семейством своих фирменных продуктов)  «Бухгалтерия» и «Управление торговлей» можно получить удвоенный функционал. Т.е. в «Бухгалтерии» вместе с учетом заработной платы и основных средств, будут видны продажи, аналитика по которым велась в конфигурации «Управление торговлей». Симбиоз конкретно этих двух программ можно получить, используя конфигурацию «Управление торговым предприятием», которая содержит функционал упомянутых конфигураций, но все данные, функции и возможности  уже объединены в одну систему, не требуют дополнительных перезагрузок. С точки зрения удобства и полноты функций конфигурация «Управление торговым предприятием» отвечает всем требованиям большинства торговых компаний, а с точки зрения 1С это гибридный продукт, т.к. объединяет функционал конфигураций «Бухгалтерия» и «Управление торговлей». Напрашивается вопрос о сообразности выпуска двух разрозненных конфигураций, если можно функционал двух приобрести в одной конфигурации. С одной стороны это так, а с другой, нужно понимать что не всем компаниям и предпринимателям для учета продаж необходим весь функционал «УТП», для учета 5-10 сделок в месяц на едином налоге. К тому же, чем шире функционал, тем соответственно и выше цена программного обеспечения. А так у покупателя есть выбор между недорогим и узкопрофильным и подороже, но с расширенным функционалом.

Существуют также совсем многофункциональные конфигурации как: «Управление производственным предприятием», «Консолидация». Эти решения охватывают почти все возможные процессы, происходящие на предприятии, оснащены мощными аналитическими инструментами. И даже эти конфигурации можно расширять и дописывать под конкретные бизнес-задачи, используя возможности, заложенные в платформу на встроенном языке программирования 1С.

Т.е. программные продукты 1С изначально являются многофункциональными с возможностью расширения.

Модульность. Модуль – программный код, представленный на стороне пользователя в виде логически-объединенного функционала вокруг некоего бизнес-процесса (например: управление продажами, управление остатками, производство и калькуляция).

Программа 1С состоит из модулей. Есть стандартные модули (системные) которые отвечают за запуск программы, отображение меню и т.д., а есть те, которые помогают пользователям решать конкретные задачи. Смысл, вкладываемый в слово система, подразумевает объединение чего либо в слаженный механизм, а ERP-система подразумевает объединение модулей программы в одно целое для достижения общей цели компании – управление хозяйственной деятельностью.

В 1С модули объединены в одну целую систему. К примеру, выписанные документы реализации из модуля «управления продажами» связаны с модулем «налоги», образуя взаимосвязь выписки документа «Расходная накладная» с выпиской документа «Налоговая накладная». С помощью отчетов бухгалтера могут отслеживать суммы обязательств по НДС, выписывая  недостающие налоговые документы. Таким образом, операции выполняются двумя разными модулями, но связаны между собой. Соответственно чем больше в конфигурации функциональных модулей тем больше разработчик потратил времени на разработку и , тем дороже для конечного потребителя стоимость программного обеспечения. Поэтому при покупке решений от 1С нужно обращать внимание на укомплектованность программы модулями (решениями) которые включены в базовый функционал. Не разобравшись можно приобрести нагроможденную программу ненужным и широким функционалом или наоборот купить минимальный набор, потратить деньги но так и не решить насущные задачи.

Многовекторность.  Благодаря собственному встроенному языку на базе платформы 1С можно смоделировать практически неограниченное количество решений вплоть до индивидуальных. Поэтому решения 1С многовекторны благодаря и первоначально заложенному функционалу в готовых решениях и возможности расширять его с помощью открытого исходного кода.

Надежность. Надежность любой ERP cистемы обусловлена двумя факторами: внешними и внутренними. Внешний фактор - аппаратное обеспечение, на котором функционирует программа. Напрямую не связан с самой программой, но его производительность и качество влияет на качество работы всех программ установленных на данном ПК. И внутренней фактор – архитектура самой программы (разделение прав пользователей, вид и структура базы данных, ошибки БД, взаимоблокировки) .

Внешний фактор. Сервер или просто персональный компьютер, на который установлена 1С должен соответствовать предполагаемой нагрузке,  масштабам деятельности компании. К примеру если предполагается использование файловой базы данных с 5-10 активными пользователями то подойдет средний ПК с 2-3 Гб ОЗУ. Это примерно такой ПК, который у большинства пользователей сейчас находится дома или на работе. Если предполагается что количество пользователей превысит 50, в этом случае не обойтись без сервера с 8-16 Гб ОЗУ и клиент-серверного варианта работы базы данных. Не расчитывайте на стабильную, надежную работу системы, организовав работу 40-ка пользователей в файловой распределенной базе данных расположенной на средненьком ПК (2 Гб ОЗУ). Все нужно соотносить и рассчитывать.

Внутренний фактор. Разделение прав пользователей. Ну к примеру, если у вас 2 администора программы, то они несогласованно могут проводить глобальные действия в программе (перепроведение документов, загрузку остатков, обмен данными РИБ) что может привести к взаимоблокировкам, ошибке и потере данных. Поэтому правильное назначение прав пользователям, в том числе и администраторам программы – гарантия надежной работы программы внутри самой программы. Также необходимо правильно по времени распределять нагрузку на систему. Если, скажем, днем на программу оказывают максимальную нагрузку актвно-работающие пользователи, то неуместно в это же время проводить административные процедуры (удаление документов, обмен данными РИБ, перепроведение документов за период). Административные процедуры лучше выполнять в ночное время, либо в любое другое, когда программа загружена минимально.

Глубокая аналитика. Аналитика в 1С разделена на три вида: результат деятельности, текущие показатели и планирование. Все три вида взаимосвязаны между собой, функционируют в тесной связи, что позволяет получать точные показатели.

Каждая конфигурация 1С в базовой поставке оснащена необходимыми отчетами и обработками для полной аналитики деятельности всего хозяйственного контура, реализованного в конфигурации. Дополнительно возможно использовать внешние отчеты, написанные под заказ (их необязательно встраивать в программу), расширяя таким образом аналитику. И как говорилось ранее в 1С функциональные области программы (модули) объединены между собой, образуя такую же связь и в аналитических инструментах, обеспечивая тем самым удобство и качество доступа к информации.

Вывод. Фирма 1С выпускает программные продукты, которые соответствуют ERP-системам. Прежде всего, это флагманский продукт «Управление производственным предприятием», который действительно очень широк по функциональным возможностям и охватывает все контуры хозяйственной деятельности. Конечно же, в число ERP-систем не могут быть зачислены узконаправленные, небольшие программные продукты, предназначенные автоматизировать малую предпринимательскую деятельность. Платформа программы 1С включает все базовые особенности системы, а именно: многофункциональность, модульность, многовекторность, надежность и аналитические инструменты.

Наличие ERP системы является важнейшим средством увеличения капитализации компании, независимо от эффективности ее эксплуатации. Это всегда оправдано, поскольку наличие системы пусть и не говорит о совершенном управлении, но подтверждает отсутствие управленческого хаоса.

Поэтому, не все, но некоторые программные разработки фирмы 1С могут называться ERP-системами, потому что в полной мере реализуют возможность управлять хозяйственной деятельностью компании.

erp-project.com.ua

Переход на 1С:ERP Управление предприятием 2 | 1 ВИП

Первоначальный вопрос любого заказчика: стоимость системы-ERP?

Наш главный принцип – «Продать не товар, а производство». Проектируя системы, мы делаем особый акцент на повышение эффективности. Внедрение ERP для вас – это инвестиции, которые окупятся после первого года и принесут чистую прибыль.

Не бойтесь решиться на внедрение комплексной системы уже сегодня, не откладывайте этот вопрос в долгий ящик. Ведь, вероятнее всего, ваши конкуренты уже пользуются таким мощным «оружием». Подумайте, как вы будете теперь конкурировать с ними?

Предлагаемая система

В качестве ПО для решения целей проекта предлагается система «1С: ERP Управление предприятием 2» с соответствующими лицензиями:

  • 1С: Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2;
  • 1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест;
  • 1С: Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64).

Для полноценной работы клиент – серверного варианта 1С необходимо дополнительно приобрести дополнительные лицензии фирмы Microsoft:

  • SQL Server Standard 2014 — SQLSvrStd 2014 SNGL OLP NL;
  • SQL Server User CAL — SQLCAL 2014 SNGL OLP NL DvcCAL.

Рекомендации по улучшению аппаратной части сервера должна выставить обслуживающая вас организация.

Цели и этапы проекта

Основной целью проекта является внедрение информационной системы на базе «1С:ERP Управление предприятием 2», с автоматизацией всех участков деятельности предприятия. Взамен разрозненных информационных баз Заказчика планируется создание единой информационной среды в одной информационной базе 1С. Выделены следующие укрупненные участки проекта:

  • Бухгалтерский и налоговый учет;
  • Управление продажами;
  • Управление закупками;
  • Управление складами;
  • Управление производством.

Этапы проекта автоматизации

1. Анализ, моделирование и обследование по участкам:

Бухгалтерский и налоговый учет (2 недели)

  • Учет ОС, НМА, внеоборотных активов
  • Учет МПЗ, товаров
  • Учет основного и вспомогательного производства, учет затрат, выпуска ГП и услуг, расчет себестоимости
  • Учет реализации
  • Учет движения ДС и расчетов с контрагентами
  • Учет расчетов с персоналом по оплате труда и налогам (отражение в ERP)
  • Учет расчетов с подотчетными лицами и прочие расчеты с сотрудниками
  • Учет операций по кредитам и займам.
  • Учет прочих доходов и расходов
  • Расходы будущих периодов
  • Резервы предстоящих расходов
  • Учет по прочим участкам
  • Расчеты с обособленными подразделениями
  • Учет НДС, сложный учет НДС, формирование Книги покупок и книги продаж
  • Учет прочих налогов
  • Закрытие периода: Финансовый результат, налог на прибыль, формирование отчетности

Управление продажами (1 неделя)

  • Заказы, оплаты, отгрузки и т.д.
  • Управленческая отчетность (в УТ)

Управление закупками (1 неделя)

  • Заказы, оплаты, поставки и т.д.

Управление складами (1 неделя)

Управление производством (2 недели)

  • Нормативная система
  • Оперативное управление производством

Анализ конфигураций Заказчика (БП, УТ, ЗУП)

Содержание работ этапа:

Анализ и обследование бизнес-процессов и учета предприятия. Построение контрольного примера на типовой конфигурации.

Формирование и согласование перечня необходимых доработок (функциональные требования на доработку).

Результат:

Документы: «Отчет об обследовании», содержащий разделы:

  • Перечень статей калькуляций,
  • Перечень статей расходов,
  • Перечень функциональных разрывов (между процессами Заказчика и ERP)
  • Функциональные требования на доработку,
  • Уточненные сроки и стоимости последующих этапов внедрения.

Первоначально настроенная база 1С: ERP

2. Нормализация справочника «Номенклатура»

Переход к учету по характеристикам, сериям.

Содержание работ этапа:

  • Проведение инвентаризации справочника «Номенклатура»;
  • Подготовка к учету по характеристикам и сериям;
  • Внесение средних весовых коэффициентов для ГП;
  • Заведение спецификаций;
  • Заведение технологических операций и карт.

Результат:

Справочник «Номенклатура» в котором исключены дублирующие элементы ПФ и ГП, введены характеристики.

Заведены ресурсные спецификации, технологические операции.

3. Перенос данных и остатков

регламентированного учета из программных систем Заказчика:

  • Разработка форматов для переноса данных и согласование их с Заказчиком;
  • Перенос данных в 1С: ERP.

Содержание работ этапа:

  • Анализ имеющихся данных для переноса в 1C:ERP.
  • Формирование и согласование форматов для переноса остатков.

Результат:

  • Согласованные форматы для переноса данных в 1С: ERP;
  • Перенесенные данные из заполненных Заказчиком форматов в 1С: ERP.

4. Доработка типовой конфигурации 1C:ERP

  • По перечню «Функциональные требования на доработку»;
  • Разработка загрузки данных по зарплате.

Содержание работ этапа:

  • Доработка конфигурации с учетом требований и пожеланий Заказчика согласно результатам этапа Анализа, диагностики и обследования;
  • Разработка механизмов обмена между 1С: ERP и ЗУП 2.5.

Результат:

Доработанная конфигурация 1С: ERP.

5. Сопровождение системы

Содержание работ этапа:

Данный этап включает в себя поддержку пользователей при текущей работе в 1С, исправление ошибок, консультирование пользователей.

Результат:

Заказчик инициирует переход в Промышленную эксплуатацию готовности баз, уточнения регламентов.

Содержание рекомендации Используемая нами процедура
Подготовить разбивку функциональной деятельности Общества на взаимосвязанные бизнес — процессы. Разбивке подлежат только та функциональная деятельность Общества, информация о которой полежит учету с использованием автоматизированной системы 1С. На этапе Анализа, диагностики и обследования бизнес-процессов предприятия Заказчика производится разбиение бизнес-процессов обследуемого предприятия на автоматизируемые участки. Так же на этапе обследования приходится анализировать системы и бизнес – функции, связанные с 1С, но непосредственно не автоматизируемые в самой 1С, ввиду того, что обычно из таких «сторонних» блоков часто требуется информация для 1С.
Представителям подразделений Общества провести совместное тестирование системы 1С по каждому бизнес — процессу. Целью тестирования является выявление любых проблем препятствующих внедрению 1С. Тестирование в 1С бизнес – процессов производится путем ввода начальных (типовых) данных, проведение этих данных по системе 1С внутри бизнес — процесса с использованием всех функциональных возможностей 1С и получение выходных информационных данных присущих тестируемому бизнес — процессу. На этапе Анализа, диагностики и обследования бизнес-процессов предприятия Заказчика выполняется построение контрольного примера на данных Заказчика. В результате выполнения контрольного примера выявляются несоответствия между бизнес-процессами Заказчика и типовой функциональностью системы 1С.
Подготовить разбивку функциональной деятельности Общества на взаимосвязанные бизнес — процессы. Разбивке подлежат только та функциональная деятельность Общества, информация о которой полежит учету с использованием автоматизированной системы 1С. При построении контрольных примеров привлекаются функциональные заказчики по бизнес – функциям, которые оценивают поведение системы в том или ином контрольном примере. Мы выступаем в качестве компании, осуществляющей внедрение систем 1С.
По результатам тестирования должен быть подготовлен перечень недостатков (недостатков настройки, отсутствие взаимоувязки функциональных связей, отсутствие справочников и т.д.) препятствующих нормальному функционированию 1С в рабочем режиме. Результатом этапа Анализа и обследования является документ «Перечень функциональных требований на доработку», в котором приводится список функциональных разрывов и перечень необходимых доработок по устранению несоответствия типового функционала 1С и бизнес-процессов Заказчика. Доработки оцениваются и совместно с Заказчиком.
По результатам подготовки перечня недостатков, подготовить график их устранения, с назначением ответственных и сроков. Помимо списка доработок и настроек, выделенных в «Перечне функциональных требований на доработку», так же составляется очередность доработок и трудоемкость их выполнения. Заказчик, естественно, непосредственно влияет на приоритет их выполнения.
В период проведения тестирования назначить ответственных лиц для проверки и актуализации действующих справочников, подлежащих переносу в 1С и перенести подготовленные справочники в тестовую базу 1С. У нас предусмотрен отдельный этап по переносу данных (справочников, документов, остатков) в базу 1С: ERP. Данные из систем Заказчика переносятся согласно ранее разработанным форматам.
По завершении задач, указанных в предыдущих двух пунктах, приступить к тестовой эксплуатации. В нашей технологии данный этап носит название «Опытная эксплуатация», в котором осуществляется текущая поддержка пользователей (до перехода в промышленную эксплуатацию), текущие доработки и исправления ошибок.

6. Нормирование данных

Это процесс, представляющий собой выверку и корректировку данных перед их переносом в новую базу.

Процесс может включать в себя следующие этапы:

  • Удаление неиспользуемых элементов НСИ
  • Дополнение данных необходимой аналитикой
  • Сопоставление данных НСИ в разных источниках
  • Корректировка данных по остаткам БУ, НУ и УУ

1) Удаление неиспользуемых элементов НСИ

Пример:

В программном продукте за несколько лет эксплуатации сформировался большой реестр номенклатуры, часть из которой уже не участвует в хозяйственной деятельности предприятия.

Перед переносом данных в новый программный продукт 1С, пользователи по своему усмотрению могут почистить данный реестр, удалив неиспользуемые элементы (Например, при помощи промежуточных файлов обмена в формате Excel). В новую базу будут перенесены только актуальные данные.

2) Дополнение данных необходимой аналитикой

Пример:

В программном продукте велся «сквозной» реестр договоров, без группировки по видам контрагентов.

Перед переносом данных в новый программный продукт 1С необходимо дополнить данные о договоре полем «Вид договора»: с покупателем/поставщиком/комиссионером/комитентом. Можно произвести это как вручную (Например, дополнив данные в промежуточных файлах обмена в формате Excel), так и автоматически по определенному признаку, согласованному с Заказчиком, при выгрузке/загрузке НСИ.

3) Сопоставление данных НСИ в разных источниках

Пример:

Учет на предприятии велся в двух разных программах учета (В каждом филиале по отдельности). При переходе в единую базу возникла необходимость переноса остатков из обеих программ, при этом элементы справочника «Контрагенты» и «Номенклатура» пересекаются. Перед переносом остатков необходимо произвести сопоставление элементов справочников «Контрагенты» (Например, по реквизитам ИНН + КПП) и «Номенклатура» (Например, по реквизиты «Артикул»), чтобы избежать задвоения элементов в новой базе.

4) Корректировка данных по остаткам БУ, НУ и УУ

Пример:

В процессе ведения учета могут возникнуть ошибки в остатках как по регистрам Бухгалтерского (Налогового) учета, так и по регистрам управленческого учета, например:

а) Отрицательные остатки по некоторым разрезам аналитики

б) Некорректное отображение остатков (Неправильно выбранная ранее аналитика

Перед переносом данных в новый программный продукт 1С, пользователи по своему усмотрению могут скорректировать остатки (Например, при помощи промежуточных файлов обмена в формате Excel). В новую базу будут перенесены только актуальные данные. Наши специалисты оказывают содействие в корректировке данных как согласно требованиям БУ и НУ, так и согласно корректности отражения, данных в УУ.

1vip.ru

Внедрение 1С ERP Управление предприятием 2.0

Почему нужно внедрять ERP систему?

В данной статье мы постараемся описать некоторые нюансы, которые нужно учесть, чтобы не наступить на грабли, на которые наступали наши клиенты при выборе и внедрении новой масштабированной системы ERP класса.

В данный момент на рынке проглядывается следующая тенденция: клиенты хотят внедрять максимально типовые решения, т.к. считают, что за время существования компании 1С ею были собраны лучшие практики, существующие на рынке ИТ.  Многие считают, зачем придумывать велосипед, если уже есть мотоцикл. Поэтому берут типовое решение и начинают в нем работать.

Почему компании внедряют ERP?

Как мы выяснили, 80% клиентов, которые на рынке не первый год, сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые их подталкивают перейти на новое, более современное ERP решение:

  • дорого развивать и сопровождать текущую систему;
  • нет необходимой сквозной аналитики;
  • старая система не удовлетворяет требованиям безопасности;
  • в действующей системе оперативного учета присутствует много некорректно заведенной НСИ, накопленной исторически в ходе эксплуатации;
  • высокие трудозатраты на администрирование обмена данных между системой оперативного учета и системой бухгалтерского учета;
  • необходимость дорабатывать функционал, который уже есть в типовых решениях 1С.

На текущий момент компанией 1С разработано и успешно внедряется комплексное решение 1С Управление Предприятием (ERP) 2.0, которое позволяет не только решить вышеуказанные задачи, но и автоматизировать все участки учета в одной системе, начиная от CRM и заканчивая адресным хранением на складе и финансовым учетом.

Участки учета возможно автоматизировать в ходе внедрения системы:

  • Продажи и ценообразование;
  • Закупки;
  • Складской учет и логистика;
  • Управленческая отчетность;
  • Учет кадров;
  • Расчет заработной платы;
  • Производство;
  • Казначейство;
  • Бюджетирование и планирование;
  • МСФО.

В 1С ERP собран большой функционал по управлению ресурсами компании. Немаловажный фактор, что внедрение можно начать с необходимых модулей и со временем подключать остальные. К сожалению, не многие компании думают о масштабировании системы, выбирая систему только под текущие задачи.

Например, можно начать внедрение ERP с бухгалтерского учета, затем подключить модуль CRM для менеджеров, потом уже автоматизировать склад.

Многие клиенты задаются вопросом, а как внедрить такое решение, в котором всего так много? С чего начать?

Этапы внедрения 1С ERP

Для обеспечения максимально комфортного перехода на новую систему, а также улучшения текущего сервисного уровня автоматизации предполагаются следующие работы:

  • Проектирование Системы на уровне функциональной модели:
    • Формирование функциональных требований по основным блокам системы.
    • Разработка требований к обменам, вводу начальных данных, нормализации НСИ.
    • Моделирование основных процессов Заказчика в Системе.
    • Описание функциональных разрывов и методики их устранения.
  • Техническое проектирование и настройка Системы с возможным программным развитием типового ПП:
    • Доработка печатных форм.
    • Настройка отчетов.
    • Обмен с текущими системами.
  • Подготовка Системы и пользователей к запуску:
    • Настройка прав пользователей.
    • Перенос справочной информации из текущей системы.
    • Перенос остатков.
    • Обучение пользователей.
    • Разработка пользовательской документации.
  • Опытно промышленная эксплуатация:
    • Консультации пользователей.
    • Работа с инцидентами устранение разрывов.
  • Сопровождение 1C ERP после запуска:
    • Консультации пользователей.
    • Работа с инцидентами.

Исходя из нашей практики, данный проектный подход работает эффективнее всего.

Внедрение ERP-системы — удовольствие затратное как по времени, так и по финансам. Но если верить статистике, то можно понять, что при правильном подходе и с командой профессионалов внедрение не только окупится в течение первого года эксплуатации, но и в дальнейшем начнет приносить свои плоды.

Получите бесплатный расчет стоимости внедрения ERP на базе 1С для Вашей компании по телефону +7 (499) 350 29 00.

Остались вопросы?

СПРОСИТЕ в комментариях!

programmist1s.ru

ERP системы: что это простыми словами, плюсы и минусы ERP, обзор

Аббревиатура ERP происходит от английского выражения Enterprise Resource Planning, что дословно означает планирование ресурсов предприятия. Теоретически такая система представляет собой общую стратегию деятельности компании, которая учитывает следующие направления:

  • Управление финансовыми ресурсами - ведение налоговой отчетности, бухгалтерского учета, планирование бюджета;
  • Управление трудовыми ресурсами;
  • Управление активами;
  • Взаимодействие с партнерами и учет истории операций клиентов.

С практической стороны, говоря про ERP системы бизнеса, подразумевают программное обеспечение для автоматизации каждого из перечисленных направлений, а также других процессов деятельности компании для сведения их в общую взаимосвязанную базу данных, необходимых для работы предприятия.

Простыми словами ERP системами являются комплексы мероприятий, включающие в себя: модели управления потоками информации на предприятии, оборудование для ее хранения и обработки, программное обеспечение, IT-отдел и специалистов технической поддержки, а также непосредственно пользователей.

Строение IT-системы планирования ресурсов предприятия

Являясь сложным программным обеспечением, ERP система состоит из следующих элементов:

  • Платформа - основная среда (ядро), обеспечивающая работу компонентов программы, а также базовый функционал (справочная информация, функции) компании. Это основа системы, без которой ее работа невозможна.
  • Инструменты управления данными - сюда входит хранилище на сервере, программы для обработки информации и передачи их для работы модулей.
  • Подключаемые модули - независимые друг от друга программы, которые подключаются к платформе и используют в своей работе основные базы данных. Именно наличие независимых модулей, которые могут отключаться и подключаться без нарушения работы всего комплекса, отличает ERP системы от других видов программного обеспечения, используемого при автоматизации бизнес процессов.

Модули, подключаемые к основной платформе системы планирования ресурсов производства, условно делятся на три группы:

  1. Внутренние - программы, используемые внутри предприятия, доступ к которым имеют сотрудники.
  2. Внешние - программы, к которым имеют доступ клиенты и партнеры (например, личный кабинет дропшиппер посредника).
  3. Коннекторы - программы для подключения с другими программными продуктами, не являющимися частью системы ERP, но используемые компанией в своей деятельности. Они выполняют обмен данными.

Где взять ERP систему для предприятия

Существует три способа приобрести ПО для планирования ресурсов:

  1. Создание собственного продукта. Зачастую оказывается нерациональным методом, поскольку отсутствие профессионального подхода может привести к возникновению ситуации, когда будет учтено только одно направление, что не даст ощутимого эффекта. При этом внедренную таким способом систему, как правило, сложно заменить или дополнить.
  2. Покупка готовой платформы и внедрение ее в работу предприятия. Тут необходимо сделать правильный выбор в соответствии с деятельностью вашей компании. Качественные и известные продукты стоят довольно дорого и требуют постоянной поддержки со стороны разработчика.
  3. Профессиональная разработка ERP систем индивидуально для компании. Только 20% создаваемых на отечественном рынке программ успешно интегрируются в работу предприятий. А значит риск компании получить некачественный продукт по завышенной стоимости достаточно большой.

Как выбрать и внедрить ERP систему

Универсальной системы планирования ресурсов, подходящей для всех компаний, не существует. Для каждого производства выбирается свой наиболее оптимальный продукт, который затем корректируется в процессе внедрения.

Виды ERP систем для предприятий

Классификация систем планирования ресурсов предприятия осуществляется по нескольким параметрам, учет которых поможет вам в выборе подходящего продукта. Так, по назначению они могут быть отраслевыми и общими. Первый вариант подходит для очень крупных компаний, а также для предприятий, выпускающих уникальный продукт или применяющих нестандартные методики ведения бизнеса.

По виду организации выделяют системы следующих форматов:

  • Публичные - доступ к общему функционалу программы имеет множество пользователей, но ваши данные доступны только сотрудникам вашей компании.
  • Приватные - программа изолирована и может изменяться, и дорабатываться под задачи компании.
  • Гибридные - совокупность двух видов.

По типу хранения информации:

  • Облачные - базы данных располагаются на внешних серверах.
  • Внутренние - данные хранятся на собственном сервере компании.

По формату пользовательского интерфейса:

  • Стационарные (десктопные) - программное обеспечение для подключения к базам данных устанавливается на ПК и может работать автономно от сети интернет, используя только внутренние коммуникации.
  • Браузерные (работающие только онлайн) - доступ к системе осуществляется через сайт компании и личный кабинет сотрудника, клиента или партнера.

По архитектуре программного обеспечения:

  • Модульные - складываются из множества компонентов (модулей), разработанных для решения различных задач.
  • Монолитные - единые комплексные программы.

По классу лицензии на использование:

  • Проприетарная - закрытое ПО, для использования которого требуется оплатить лицензию.
  • Open Source - бесплатные программы с открытым исходным кодом.

Ошибки выбора системы планирования ресурсами

Неправильный выбор системы управления предприятием ERP не только повлечет за собой дополнительные расходы, но и может негативно отразиться на работе предприятия. Чтобы не допустить ошибок, вам нужно знать основные из них:

  • Отсутствие правильно выбранной и четко сформулированной цели. Важно понять, что ERP - должна улучшать работу компании, перенимая положительные стороны и компенсируя отрицательные. А потому, при выборе необходимо точно определить какой эффект от внедрения должен быть получен. Если вашей целью является оптимизация бизнеса в целом, вы не получите необходимого результата. Все задачи должны быть конкретизированы в техническом задании (ТЗ). При этом система должна быть адаптирована под компанию, а не наоборот. Полностью перестраивать бизнес, особенно если он прибыльный, под систему ERP - ошибочно.
  • Неправильный выбор методики решения поставленных задач. Каждая система ERP построена для определенной сферы бизнеса. Она может быть адаптирована для производственной сферы или исключительно для торговли.
  • Односторонний взгляд на выбор системы. Команда специалистов, составляющих ТЗ, выбирающих и контролирующих процесс внедрения системы должна включать в себя представителей различных отделов компании (IT, продаж, кадрового, производственного). В противном случае итоговый продукт будет выбран с позиции удобства только одного звена пользователей и не принесет должной эффективности предприятию в целом.
  • Недостаточная квалификация разработчика и специалистов, осуществляющих внедрение. Процесс создания и интеграции системы планирования ресурсов имеет высокую стоимость и многие компании, стремясь снизить затраты, обращаются к фирмам с малым опытом или используют бесплатные ERP системы, что достаточно рискованно.
  • Низкий уровень контроля процесса интеграции программы в систему.
  • Сложность интерфейса. Если программа слишком сложна для интуитивного понимания, вы можете столкнуться с проблемой необходимости обучения персонала работе с ней. Это также повышает риск случайных ошибок при внесении данных, что влечет за собой некорректное планирование и все вытекающие последствия.

Какие функции должна обеспечивать система планирования ресурсов

Основной инструмент при планировании бизнеса, позволяющий принимать решение - это отчетная документация. Именно она является основой работы ERP, которая в свою очередь должна предоставлять возможность анализировать данные отчетов с различных позиций. А потому эффективная ERP система должна обладать рядом следующих функций:

  • Обеспечение удобного документооборота. Основным назначением ERP систем является обеспечение быстрого оформления документации (счета, накладные, отчеты, прайсы), а также последующих операций с ними (поиск, доступ, пересылка, редактирование).
  • Планирование. Алгоритм системы, особенно для производства, должен позволять планировать платежи, поставки, работу склада, сезонные изменения, объемы продукции. Для каждой компании планирование производства носит индивидуальный характер и привязано к объемно-календарной стратегии.
  • Прозрачность информации. Программа должна фиксировать все операции, стороны, объемы и даты их проведения, что сделает работу компании более прозрачной для анализа.
  • Разграничение доступа для разных уровней. Поскольку система охватывает очень большой объем информации о работе компании, большая часть которой должна оставаться закрытой для сотрудников нижних уровней, клиентов и партнеров, она должна позволять закрывать часть данных для пользователей с различным допуском.
  • Единая сеть данных. Система ERP должна обеспечивать возможность отслеживать все процессы в отдельности (например, сделки) на всех уровнях от закупки сырья и производства, до оформления продажи и уплаты налога.
  • Кадровый учет. Программа должна предусмотреть возможность контроля численности персонала, планирование графика выходов и отработанных часов, учет уровня квалификации сотрудников и составление графиков отпусков, прохождения курсов повышение квалификации. Также эффективная система планирования предусматривает возможность расчета зарплат и премий, с учетом формы оплаты труда.
  • Работа с поставщиками. Функционал системы должен позволять хранить и обрабатывать базу поставщиков, отправлять запросы на наличие, планировать формирование заказов, высвобождение оборотных средств и оплату счетов, контролировать процесс доставки, а также вести отчетность по закупкам.
  • Работа с клиентами. Система должна позволять вести полный учет данных по каждому клиенту, независимо от того сколько юридических лиц входит в структуру последнего. Это подразумевает не только возможность предоставления клиенту работать через собственный кабинет, но и хранение данных по совершенным сделкам, дебиторской задолженности, планированию поставок, обработке счетов, истории сотрудничества. Это позволяет изучать спрос и уровень прибыли, полученной от каждого клиента.
  • Сервисное обслуживание и ремонт. Если речь идет о производстве, эта часть программы должна обеспечивать планирование технического осмотра оборудования, графика проведения планового ремонта, модернизации или замены оснащения предприятия. Для торговых предприятий в системе должна быть предусмотрена возможность учета сервисного обслуживания проданных товаров и ремонта по гарантийным обязательствам.

Особенности внедрения ERP

Система планирования ресурсов оперирует базами данных, которых, как правило, очень много. Непосредственно сама информация может находиться на различных носителях, включая бумажную документацию, а потому ее перенос в электронный формат - это огромный труд. Сами данные разделяют на две группы:

  • Важные - информация, которая является основой деятельности предприятия. Это данные о работе и управлении производством, отчетность отдела продаж и кадровиков. Они должны использоваться в системе ERP обязательно.
  • Общие - информация, имеющая значение для конкретной компании, которая не используется компанией постоянно, но является также важной. Эти данные добавляются в систему по необходимости или по требованию руководства компании.

Идеальная ERP должна предусматривать возможность использования всех видов данных, но на практике, чтобы упростить процесс внедрения, для начала учитываются важные, а затем постепенно интегрируются общие.

Исходя из того, какие данные должны быть использованы и требуемого функционала системы, составляется техническое задание. Оно представляет собой официальный документ (инструкцию), демонстрирующий какие задачи и цели необходимо реализовать в процессе внедрения. На основе ТЗ составляется календарный план работ по интегрированию.

Выделяют три стратегии внедрения системы планирования ресурсов предприятия:

  1. Пошаговая интеграция - вначале в эксплуатацию запускаются основные модули (например, учет финансов, бухгалтерия и документооборот), а затем после отладки их работы, постепенно внедряются остальные. Этот метод занимает очень много времени и не может продемонстрировать достижения результата сразу. Он нередко применяется компаниями при самостоятельной разработке системы.
  2. Комплексное внедрение - система применяется сразу по всем направлениям и в полном объеме, а затем производится постепенная отладка работы. Этот метод позволяет быстро интегрировать систему планирования ресурсов предприятия. Он применяется при покупке готового программного обеспечения.
  3. Комбинированный метод - внедрение ERP систем происходит сразу по всем направлениям деятельности, но поэтапно. Эта стратегия позволяет максимально сократить время на внедрение при наименьшей потере качества работы. Чаще всего применяют такую методику частные компании, предлагающие услуги по разработке индивидуального ПО.

Как работает ERP система и кому она необходима

Учитывая сложность и высокую стоимость, внедрение ERP будет целесообразным только для крупных компаний, где объем данных для учета очень велик и требует систематизации. Высокую эффективность такие системы демонстрируют для крупносерийного производства, в различных корпорациях и холдингах. Если же компания не выпускает широкий ассортимент или занимается изготовлением мелких партий, столь серьезная система планирования ресурсов ей не требуется, и только замедлит процесс и приведет к неоправданным убыткам.

Единственным исключением, по мнению специалистов консалтинговых агентств является использование ERP систем небольшими компаниями, работающими в условиях очень высокой конкуренции, где автоматизация всех процессов создает дополнительное преимущество.

Чтобы понять нужна ли вам такая система, необходимо просчитать экономическую эффективность от ее внедрения. Она может определяться различными параметрами (снижение запасов, скорость производства продукции, сокращение штата, повышение производительности труда), и в итоге для самого предприятия должна приносить дополнительную прибыль или, как минимум, сокращение расходов.

Краткий обзор популярных ERP

Чаще всего основные ERP системы компаний - это готовые продукты, скорректированные под деятельность предприятия. Они могут быть платными и бесплатными. При грамотном внедрении можно добиться эффективности в обоих случаях.

Популярные бесплатные продукты:

  • ERPNext - минималистичная программа для работы частного предпринимателя (ИП). Основной недостаток - ограниченное дисковое пространство, которое можно увеличивать за дополнительную плату.
  • Галактика ERP - разработана под отечественный рынок и позволяет учитывать частые изменения в законодательстве.

Платные программы:

  • SAP ERP - одна из наиболее популярных систем, предлагающих широкий функционал и удобный интерфейс.
  • 1С:Предприятие - достаточно популярная и доступная по цене система, предлагающая большое количество специализированных решений.
  • OpenBravo ERP - программа для среднего уровня с удобным масштабированием и доступной стоимостью.

Достоинства и недостатки ERP

Большинство недостатков ERP систем вытекает из ее основных качеств, поскольку основные проблемы, с которыми сталкиваются компании при внедрении программы связаны с допущением ошибок при принятии решения о необходимости использования и непосредственном выборе ПО. 

Отрицательные стороны интеграции системы планирования ресурсов

Несмотря на то, что назначение ERP систем - это улучшение процесса деятельности производства, они имеют свои недостатки. В числе последних:

  • Сложность программы и, как следствие, высокая цена покупки и внедрения.
  • Повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки данных, включая сервера для хранения резервных копий. Оно должно быть надежным и быстродействующим, что определяет высокую стоимость.
  • Необходимость обеспечения дополнительной защиты данных, тщательный контроль системы безопасности и настройка иерархии доступа. Хранение информации в электронном формате, и особенно с доступом через сеть, повышают риск хищения или уничтожения (намеренного или случайного) важных документов.
  • Зависимость от энергообеспечения компании. Если в офисах, складских помещениях или в торговых залах компании неполадки с электрической сетью, работа компании может полностью остановиться.

Практические достоинства ERP-системы

Внедрение стратегии и программного обеспечения для учета и планирования ресурсов - это эффективный способ добиться улучшений в работе компании, который обладает следующими преимуществами:

  • Возможность интеграции в различные типы производства и быстрая адаптация под широкий спектр деятельности предприятий. Система ERP подходит для промышленных комплексов, банковских организаций, торговых предприятий, сферы услуг.
  • Поддержка методов планирования по различным направлениям деятельности компании.
  • Возможность построения виртуального предприятия.
  • Качественный учет финансов по всем подразделениям.
  • Возможность управления корпорациями с большим количеством международных подразделений и удаленных сотрудников.
  • Масштабируемость и гибкость для внедрения на предприятиях различной величины.
  • Способность работать с другими программами и приложениями, используемыми на предприятии.
  • Интеграция данных в единую систему, что делает их доступными для множества отделов.

Понимая особенности ERP системы, что это простыми словами и как выбрать для своего предприятия, вы сумеете предостеречь себя от ошибочной покупки ненужного вам дорогостоящего продукта, подобрав наиболее эффективный, сможете грамотно осуществить внедрение, добиться повышения эффективности и прибыли компании.

ardma.ru


Смотрите также